「ECのミカタ」にコラムが掲載されました。

台湾は、日本と同じようにインターネットやスマートフォンが普及し、年間110%超のEC成長率を誇る魅力的な市場です。 クレジットカードや代金引換、コンビニ支払など決済方法も多様化し、物流網も整い、EC比率（小売売上全体に占めるEC購入額の比率）は小売業界の規模を超えています。 （参考情報） https://www.ecnomikata.com/ecnews/10130/ https://www.ecnomikata.com/ecnews/11222/ ここだけ聞くと、今すぐにでも飛び込みたい市場ですが、果たして実態はどうなのでしょうか？ | ECのミカタは、ネットショップ運営を支援するネットショップ専門のポータルサイトです。

台湾のスーパーやコンビニに行くと「買一送一」や「任選第2件6折」といった表示をよく見かけます。 「買一送一」は「1個買ったら1個無料」、「任選第2件7折」は「どれでも2つめは3割引」という意味ですが、どちらも消費者に対してまとめ買いを促すメッセージです。 | ECのミカタは、ネットショップ運営を支援するネットショップ専門のポータルサイトです。

台湾は、2018年に総人口のうち65歳以上の高齢者の割合が14％以上の「高齢社会」、2025年に21％以上の「超高齢社会」を迎えるとされています。 （※日本は、現在総人口のうち65歳以上の高齢者割合が約27%の「超高齢社会」。） そのため台湾では、人口の高齢化と所得の増加を背景に健康意識が高まっています。そして、日本に負けず劣らず健康食品に対するニーズが高まっているのです。 また、台湾では日本と比べて、女性が日常的に化粧をしている率が低いです。しかし、台北市内のデパートや百貨店には世界各国の化粧品ブランドが店を構えています。また、街中にはワトソンズ（屈臣氏）、コスメド（康是美）、 | ECのミカタは、ネットショップ運営を支援するネットショップ専門のポータルサイトです。

台湾はみなさんご存知の通り、総人口におけるFacebookの利用率が世界一の国です。余談ですが、（第2回のコラムで触れた）コンビニ密度や原付バイクの所有率も世界一みたいですね。 比較的空いている時間帯の電車の中を見渡すと、日本同様ほとんどの人がスマートフォンを操作し、FacebookやLINE、動画を見ています。そして、百貨店や飲食店の店員も、空き時間を見つけてはスマートフォンを眺めているのです。 また、オフラインからWebに誘導する際の検索窓が、facebookになっている広告を見かけることも。その他にも、レストランやフードコートにはLINE PAYの使い方が書かれたポップがよく | ECのミカタは、ネットショップ運営を支援するネットショップ専門のポータルサイトです。

日本では、自社ECサイトを構築するためのオープンソースやASP、クラウドサービスなどの様々なタイプのサービスがリリースされていますが、サイトの独自性や機能性が高いものの、購買率をどうやって高めるか、訪問者のWEBサイトからの離脱率をどう下げるかを考え尽くされた結果、かなりテンプレート化されている印象があります。 リアルの店舗に例えるなら、マーケティングの理論を駆使して店舗構成されたチェーンストアがたくさん存在するといったところでしょうか。台湾の消費者が必要とするのは、こういったチェーンストアではなく、いきつけの飲食店で「おまかせ」が注文できたり、いきつけの八百屋が「おすすめ」を紹介してく | ECのミカタは、ネットショップ運営を支援するネットショップ専門のポータルサイトです。